Teilnehmer von Seminarveranstaltungen erwarten eine individuelle Ansprache. Sie müssen nicht jeden begrüßen, den Sie während der Veranstaltung treffen; für kleine Gruppen ist dies unnötig. Nur wenn Sie die spezifischen Erwartungen jedes Teilnehmers verstehen, können Sie ihn genug beeindrucken, um Ihr Angebot anzunehmen. Deshalb ist es wichtig, immer zu wissen, welche konkreten Erwartungen die Leute an Ihr Seminar haben.
Am besten nutzen Sie eine Seminarsoftware, wenn Sie einen persönlichen, professionellen Vortrag erstellen, der mit Ihrer Kompetenz beeindruckt und gleichzeitig das Interesse an zukünftigen Veranstaltungen weckt. Die Sicherstellung des richtigen Software-Supports ist entscheidend für den Erfolg.
Bevor Sie ein Seminar abhalten, müssen Sie einige schwierige Anforderungen erfüllen. Daher ist die Wahl eines Softwareprogramms, das diese sechs Kriterien erfüllt, von entscheidender Bedeutung!
Diese sechs Anforderungen sollte / muss eine Seminar Software am besten erfüllen
Diese Anforderungen an Seminarveranstaltungstypen sind spezifisch. Eine Seminar Software muss diese spezifischen Anforderungen mindestens erfüllen. Achten Sie bei einer Anschaffung der Seminarsoftware darauf, dass diese sechs Aufgaben für Sie zuverlässig gelöst beziehungsweise gemeistert werden können:
1. Die reine Verwaltungsfunktion Ihrer Seminarsoftware sollte darin bestehen, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Rechnungskauf oder verschiedene Online-Bezahlsysteme zu beherrschen. Darüber hinaus muss sie das nachfassende (das heißt aufgeschobene) Ticketing einschließlich Verwaltung offener Punkte beherrschen.
2. Wenn Ihre Weiterbildung in Form von Seminaren nicht von Privatpersonen finanziert wird, dann sollte die Seminarsoftware Rechnungen verarbeiten können, die den Anforderungen des Arbeitgebers entsprechen, unter Berücksichtigung von den SAP-Nummern, Vorgaben für Kostenstellen etc.
3. Um das Beste aus Ihrem Seminarangebot herauszuholen, muss Ihre Seminarsoftware über die Möglichkeit verfügen, Nachfolgelisten zu verwalten. Dies gilt natürlich nicht nur für die Seminarabsagen, sondern für diverse Änderungswünsche gleichermaßen, zu den einzelnen Seminarbereichen, wie Seminaranmeldungen oder Seminarabmeldungen.
4. Ihre Seminarsoftware muss in der Lage sein, mit manuellen Buchungsgenehmigungen zu kommunizieren.
5. Die Hauptfunktion Ihrer Seminarsoftware ist für Ihre Zielgruppe relevant: Denn diese Software formt Ihr Adresspotential, Ihr wertvollstes Gut. Es dient dazu, das Zielgruppenpotenzial von Folgeveranstaltungen zu erheben, zu verwalten und auszuwerten. Zu diesem Zweck verarbeitet es Teilnehmerdaten, einschließlich angemessener Datenspeicherung, Datenaufbewahrung und Teilnahmeberechtigung, und bewertet sie anhand verschiedener Fragen und Normen.
6. Natürlich sollte Ihre Seminarsoftware Zertifikatsanträge und -ausstellungen verwalten können. Dies bedeutet, dass Ihre Seminarteilnehmer die mit dem Teilnehmer und dem Seminar verknüpften Zertifikate einfach herunterladen können und / oder sollten.
Ein Backup für die Seminar Software ist wichtig
Die Teilnehmerzahl des Seminars ist überschaubar, die Atmosphäre persönlich und der Interaktionsgrad hoch. Daher sollten Sie wissen, ob Ihre Teilnehmer Wert auf Sonderrechnungen legen, ob sie Workshop A, B oder C besuchen, ob sie ein Zertifikat wollen und welches. Informieren Sie sich auch über deren bevorzugte Kommunikationskanäle: Welche Kanäle nutzen Sie am besten, um diesen Teilnehmer zu erreichen?
Es ist unmöglich, all diese ganzen Teilnehmerdaten im Kopf zu behalten. Dies ist jedoch Voraussetzung, um die jeweiligen Anforderungen optimal zu erfüllen. Holen Sie sich Ihr persönliches Backup. Die richtige Seminarsoftware unterstützt Sie mit nur einem Klick, stellt Ihnen die benötigten Teilnehmerdaten zur Verfügung und bearbeitet Kundenanfragen sofort und präzise.
Damit sind alle allgemeinen Kriterien für einen zufriedenen Workshop-Teilnehmer erfüllt. Jetzt liegt es an Ihnen, Ihren Gästen mithilfe eines Backups individuell zu antworten.